Montreal | Moda e Casa

CONFIRA O PASSO A PASSO ABAIXO:

Passo 1

Escolha seus produtos preferidos em nosso site.

Passo 2

Em seu carrinho, escolha a funcionalidade Retirar na Loja.

Passo 3

Digite seu endereço e escolha a loja mais próxima à você.

Passo 4

Finalize seu pagamento e aguarde o e-mail de confirmação.

Passo 5

Retire seu produto e aproveite!

Qual é o prazo de retirada do meu produto?

O prazo estipulado de retirada do produto depende de algumas variáveis:

CEP do cliente;
À depender da loja escolhida;
Estoque do item em loja; (O estoque da nossa loja virtual, não é o mesmo estoque das lojas físicas, dependendo do item é necessário aguardar a chegada do produto no estoque da loja escolhida);
Lembre-se que: Ao escolher sua opção de retirada, exibimos a informação de 'Pronto em até x dias úteis'

Todas as lojas físicas tem a opção de Retirada em Loja?

Você consegue retirar em qualquer loja no Estado de São Paulo! Mas não se preocupe, logo nossas outras unidades também estarão disponíveis.

Preciso pagar alguma taxa para retirar a minha compra?

A opção de Clique e Retire em uma loja física é completamente gratuita.

Outra pessoa pode retirar o produto para mim?

Sim! Você pode enviar outra pessoa para retirar a sua compra, ela precisa estar com o seu documento e ter mais de 18 anos.

Preciso levar documento para retirar meu produto?

Sim, solicitamos documento com foto. No caso de outra pessoa retirar a sua encomenda, solicitamos o documento da pessoa que está retirando a compra e também o seu.

Consigo retirar minha compra em qual horário?

Consulte horários de atendimento das nossas lojas físicas:

https://www.montrealmodaecasa.com.br/nossas-lojas

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